Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 22 de junio de 2026
Benidorm SUP CO se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Benidorm SUP CO — Daniel Juanals Campos
NIF: 76138841D
Domicilio: Benidorm (Alicante), C.P. 03501, España
Email: hola@benidormsup.com
Teléfono: +34 623 62 63 18
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
| Finalidad | Datos tratados | Base legítima |
|---|---|---|
| Gestionar reservas y solicitudes de información (formulario, WhatsApp, email) | Nombre, email, teléfono y datos de la reserva | Ejecución de un contrato / medidas precontractuales |
| Atención al cliente y comunicaciones del servicio | Datos de contacto facilitados | Consentimiento e interés legítimo |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos identificativos y fiscales | Obligación legal |
| Analítica y mejora del sitio web (Google Analytics, Google Ads) | Datos de navegación, identificadores de cookies, IP | Consentimiento |
3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, hasta 6 años para obligaciones fiscales y contables). Los datos de analítica se conservan según los plazos definidos en las herramientas de Google.
4. ¿A quién comunicamos los datos? (Encargados del tratamiento)
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Netlify, Inc. — alojamiento y entrega del sitio web.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 y Google Ads (medición y publicidad).
- Meta Platforms (WhatsApp) — cuando el usuario contacta por WhatsApp.
Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
5. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a hola@benidormsup.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web utiliza conexión segura HTTPS.
7. Política de Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo al visitar el Sitio Web. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies técnicas (necesarias)
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
Cookies analíticas y publicitarias (requieren consentimiento)
| Cookie | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Medición de uso y rendimiento del sitio |
| _gcl_*, conversión Ads | Google Ads | Medición de campañas y conversiones publicitarias |
Puedes aceptar o rechazar estas cookies y configurarlas en cualquier momento. También puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. Cambios en esta política
Benidorm SUP CO se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a novedades legislativas o de la actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.
Consulta también nuestro Aviso Legal.